При оформлении заказа рекомендуем Зарегистрироваться на нашем сайте. Это даст Вам возможность легче оформлять заказ, контролировать состояние Вашего заказа в собственном Кабинете и принимать участие в Программе лояльности.
1. Подтверждение заказа и вся дополнительная информация направляется нашими менеджерами на указанный Вами e-mail.
2. При наличии товара на складе, отправка осуществляется в течение 2-3-х рабочих дней. При отсутствии товара на складе срок изготовления и доставка Вашего заказа 4-5 недель.
3. Оплатить заказ можно кредитной картой при оформлении заказа или наличными при получении товара на Новой Почте (комиссию за наложеный платеж на Новой Поште оплачивает ТМ Kasandra).
4. Получить заказ Вы можете в шоу-руме «Kasandra» по адресу г.Львов, ул.Винниченка 8. Также возможна доставка Новой Почтой на отделение или по Вашему адресу. Обратите внимание, что адресная доставка возможна только после полной оплаты заказа.
Доставку всегда оплачивает покупатель. Бесплатная доставка (на склад Новой Почты) предоставляется только владельцам карточки лояльности ТМ Kasandra - Gold и Platinum.
5. При получении заказа Вы можете осмотреть и примерить товар.
6. Вы имеете право вернуть товар или оформить замену по e-mail online@kasandra.ua. Товар, который был в употреблении, возврату не подлежит.
Почтовые затраты на возврат посылки Покупатель осуществляет за свой счет.
При возвращении оплаченных заказов, средства возвращаются только на карту Клиенту, после получения и проверки товара!
Адрес для возврата товара: г.Львов, отделение Новой Почты №7, ЧП Семион В.И. (067) 38-38-358
Валерия
Я не очень довольна покупкой. У меня всю жизнь был и есть 38 размер, и тут я себе заказала 38 размер, в итоге туфли немного велики, и если одевать их на капрон, то они слетают. + запах вообще не кожаной обуви, думала что выветриться, но пока не выветрился(покупала в конце декабря 2018 года). + мне пролили на туфли воду, и все, красивый внешний вид утерян((((никакие щетки не помогают( остаются разводы и велюр сразу прибился(если так можно это описать. + не устойчивы. Покупала исходя из отзывов. Все были хорошие, вот и взяла. Но ощущения, что касается качества, что я купила туфли не за 1700 грн., а за 300 грн. в переходе.
Юлія
Ваше взуття мені дуже подобається. Маю вже три пари від Касандри. Дякую за якість.
Тетяна.киев
Так туфлi суперовi.якicть матерiалу на висотi.едине лише до пiдкладка не коричневая а молочного кольору,але це не робить iх меньш привабливими.мене тiшить те що можна купили гарнi туфлi нашого виробництва а не поганого Китаю .типу сarlo pazolini ,за завищеними цiнами.Думаю що тепер буду постiйним клiентом .Так тримати.Рекомендую
Анастасия
Спасибо, вам за туфли. Свой 41 не могла купить в обычных магазинах. И о, чудо! Ваши подошли идеально. Это классические элегантные лодочки, хороший замш, удобный каблук. Заказ пришел быстро, радости нет предела.
Ірина
Туфлі просто шикарні, хороший матеріал, зручний каблук, йдуть розмір в розмір, тобто 40 - це 40, а не 39,5. Телефоном дівчата-консультанти все розсянили, розповіли про повноту взуття, як швидко доставлять. словом - рекомендую. Купували дві пари моделі 117 - чорну замш і бежеву замш.