При оформлені замовлення рекомендуємо Зареєструватись на нашому сайті. Це дасть Вам змогу легше оформляти замовлення, контролювати стан Вашого замовлення у власному Кабінеті та приймати участь в Програмі лояльності.
1. Підтвердження Вашого замовлення та вся додаткова інформація надсилається нашими менеджерами на вказаний Вами e-mail.
2. При наявності товару на складі, відправка здійснюється протягом 2-3-х робочих днів. При відсутності товару на складі термін виготовлення та доставка Вашого замовлення 4-5 тижнів.
3. Оплатити замовлення можна кредитною карткою при оформленні замовлення або готівкою при отриманні товару на Новій Пошті (накладний платіж можливий лише у випадку передоплати у розмірі 150 грн за одну пару. Передоплату компенсуємо клієнту з суми замовлення при отриманні товару. У випадку відмови і повернення передоплату не повертаємо. Зверніть увагу, якщо замовляєте накладним платижем Нова Пошта нараховує комісію 2% від суми+ 20 грн за переказ коштів)..
4. Отримати замовлення Ви можете в шоу-румі «Kasandra» за адресою м.Львів, вул.Винниченка 8. Також можлива доставка Новою Поштою на відділення або ж за Вашою адресою. Зверніть увагу, що адресна доставка можлива лише після повної оплати замовлення.
Доставку завжди оплачує замовник . Безкоштовна доставка (на склад Нової Пошти) надається лише власникам карток лояльності ТМ Kasandra - Silver, Gold та Platinum.
5. При отриманні замовлення Ви маєте можливість оглянути та приміряти товар.
6. Ви маєте право повернути товар або оформити заміну по e-mail online@kasandra.ua. Товар, який був у вжитку, поверненню не підлягає.
Поштові затрати на повернення посилки Покупець здійснює за власний рахунок.
При поверненні оплачених замовлень, кошти повертаються виключно на картку Клієнту, після отримання та перевірки товару!
Адреса для повернення товару: м.Львів, відділення Нової Пошти №7, ФОП Ілик І.П. (067) 38-38-492
Аліса
Придбала ці туфлі 2 роки назад. Дуже задоволена якістю роботи, зручністю. Взуваю не часто, лише на урочисті події, але відчуваю себе фантастично. Насолоджуюсь якісними і стильними підборами, і рада, що можу купляти саме українські якісні речі і взуття. Успіхів компанії ;)
Аня
Туфлі придбала роки два тому. Носила їх дуже активно і взагалі не маю нарікань. Дуже зручні, ідеально сіли, виглядають дорого і за два роки ативного носіння все ще прекрасно виглядають. Я люблю якісні речі, тому заощаджувати на взутті не звикла. Ці туфлі до сих пір мене вражають неймовірним співвідношенням ціна/якість. До того ж на свою вузьку стопу важко було знайти човники правильного розміру зі зручною колодкою. А тут на стопу 24см 37 розмір сів ідеально. Після першого року купила такі самі чорні, люблю їх не менше за сірі. І ще буду замовляти, адже у кожної дівчини має бути пара шпильок на будь-який випадок. Дякую!
Яна Ванцеровська
Отримала туфлі. Якістю та виконанням задоволена. Колір дуже благородний та вишуканий. Дякую виробнику та магазину за роботу. Зауваження до менеджерів магазину-було б набагато зручніше, якби при відправці товару відправляли повідомлення з номером декларації на телефон а не на пошту(пошту не завжди є можливість переглянути).Дуже дякую)))))